2016年1月19日,由商业联合会、保护消费者基金会联合主办的“全国企业品牌评价发布会暨第三届企业五星品牌论坛”在北京举行。会上,厦工喜获“企业五星品牌”及“全国企业文化建设优良单位”称号,并由全国政协厉无畏副主席现场颁发证书。厦工营销副总经理周伟军参会并致辞。
在当下品牌效应日益的时代,“品牌认证”已成为彰显企业品牌实力的重要方式之一。作为我国工程机械行业为数不多获此殊荣的企业,这是对厦工多年来坚持品牌建设工作的高肯定和褒奖,更是鞭策和鼓励。
据悉,“品牌”认证工作是为响应我国首部品牌评价国家标准——《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》的贯彻实施,也是落实十八大“品牌强国”战略方针的要求。厦工之所以能够获得之一殊荣,得益于多年来厦工对于品牌工作的努力和坚持。
一是,品牌规划应当与企业整体战略发展相融合。
1951-1980年,厦工从一个仅拥有6台机床、26名工人的作坊式工厂开始到研制成功台轮式装载机,逐渐声名远扬。特别是厦工产品用料扎实,制造,重信誉,在计划经济时代,逐渐形成了“灵活、省油、耐用”的品牌美誉度,进入了品牌朦胧发展期。
1981-2006年,厦工一方面完善产品系列和全国经销网点布局,一方面开始重视品牌体系建立。这一时期,厦工设计并向国家工商总局注册专属图文商标,使市场对厦工品牌有了清晰的认识。
2006年至今,厦工品牌进入品牌重塑、新品牌体系规划导入期。经过十年来的推广应用,厦工全盘树立品牌的新形象,使企业经营发展和整体战略目标充分融合,为企业发展提供切实引导、保障作用。
二是,厦工始终将企业品牌与社会责任相结合。
厦工在为地方经济和行业发展作出了重大贡献的同时,时刻秉持作为一个大型国有企业的责任意识,始终不忘回报社会,热心公益事业:着重在支持国防建设、南科考、社会发展、抗击自然灾害等方面,都勇于承担重任,冲锋在前,受到社会各界广泛好评,实现公益与商业目标的双赢。
例如,近年来的“四川汶川强震”、“青海玉树地震”、“云南彝良地震”,包括深圳刚刚发生的“12.20”大规模山体滑坡事故的抢险救灾。厦工深知确保 “生命通道”畅通的重要性,坚持时间组织人力、物力、财力等救援力量投入到抢修道路、疏通要道等抢险救灾行动中,帮助运送救灾物资、转移受灾群众,为“黄金 72 小时救援”赢得宝贵时间。
三是,品牌建设与管理是个系统工程。
品牌的管理与建设,不可能是某个人或者某个部门的事情,它是一个系统工程,需要公司全体通力合作,才能完成品牌的佳塑造。
在厦工,产品质量是命脉,也是对企业品牌的有力支撑。凭借航天军工级的产品品质,厦工产品不仅成为我国民族工程机械远赴南参加科考的代表,而且是人民解放军总装备部、总后勤部、维和部队的品牌,深受各领域用户的喜爱。在售后服务上,我们每年通过举行由厂家、经销商、供应商组成的“厦工同心圆”活动,深入到用户一线,与用户进行面对面的沟通,帮助用户解决实际问题。
四是,品牌建设管理工作需要插上信息化的翅膀。
如今,信息的传播速度与传播渠道呈现爆发式的增长,品牌的建设与管理需要与时俱进,借助信息化的翅膀,实现新的发展。这几年来,厦工紧跟数字化时代发展潮流,加大管理建设力度,优化公司网站,打造企业官方微博、微信公众平台等,全盘覆盖各个传播渠道,依托对大数据的充分利用,拓展电商销售渠道,完成线上线下渠道全盘布局,大化发挥品牌的影响和实力。
未来,厦工将继续坚持创新驱动,以品牌为指引,努力打造的工程机械系统方案解决供应商。